FAQ
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa € 6,99
È gratuita per tutti gli ordini superiori a €100,00 o se vieni a ritirarlo in negozio.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Generalmente la consegna avviene entro 24/72 ore lavorative dalla spedizione.
Per le isole e alcune località particolari potrebbero essere necessari tempi leggermente superiori.
Posso effettuare un reso?
Sì.
Hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso.
Le spese di reso sono gratuite?
No.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Posso cambiare taglia?
Sì.
È possibile richiedere un cambio taglia o la sostituzione con un altro articolo disponibile.
Ti consigliamo di contattarci prima di effettuare il reso.
Come riceverò il rimborso?
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Entro quanto riceverò il rimborso?
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi.
Come posso contattarvi?
📧 Email: dresslab.assistenza@gmail.com
📱 WhatsApp: +39 348 846 6686
Posso acquistare online e ritirare in negozio?
Si, contattaci prima dell'acquisto per verificare la disponibilità e concordare il ritiro presso il punto vendita.
Dove si trova Dress Lab?
📍 Via Fratelli Signorelli 57
20024 Garbagnate Milanese (MI)
Ti aspettiamo in negozio durante gli orari di apertura. 💕